ACM pone en marcha una nueva plataforma tecnológica para su Red de Auxiliares
ACM, Especialistas en Riesgos Agroalimentarios ha puesto en marcha un nuevo sistema de gestión de seguros generales haciendo partícipes a su red de auxiliares de esta nueva herramienta.
Se trata de una plataforma tecnológica de gestión de seguros ubicada en la nube, lo que permite almacenar gran cantidad de documentación sin problemas de espacio, así como el acceso a la misma sin problemas de saturación.
En el mismo entorno trabajan tanto los auxiliares de ACM como los gestores de su oficina central. De esta forma, la plataforma permite tener a acceso a toda la información actualizada racionalizando y optimizando los principales procesos de gestión de seguros. Incluso los clientes que lo deseen pueden tener acceso a la información de sus pólizas a través de la aplicación e-cliente.
"La plataforma permite tener a acceso a toda la información actualizada racionalizando y optimizando los principales procesos de gestión de seguros"
Los auxiliares de ACM podrán consultar y actualizar las pólizas de sus asegurados, los recibos y los siniestros, así como los datos de sus clientes. También podrán obtener toda la documentación vinculada a las pólizas, como condiciones especiales, partes de siniestro o recibos, gracias a la conectividad directa de la aplicación con las webs de gestión de las propias compañías de seguros.
Entre los procesos comerciales más interesantes de la nueva herramienta se encuentra el mutitarificador de seguros con el que podrán obtener cotizaciones comparadas de las compañías de seguros más importantes de nuestro país y generar proyectos de seguro de los ramos de autos, hogar y accidentes; si bien en breve se irán incorporando nuevos ramos.
"Se trata de una plataforma tecnológica de gestión de seguros ubicada en la nube, lo que permite almacenar gran cantidad de documentación sin problemas de espacio"
Otro importante proceso comercial con el que cuentan es un CRM con el que pueden participar en las campañas comerciales llevadas a cabo por ACM , así como crear las suyas propias, seleccionando a sus clientes, llevando a cabo y controlando las acciones que proyecten y analizar los resultados de las mismas.
"Los auxiliares de ACM podrán consultar y actualizar las pólizas de sus asegurados, los recibos y los siniestros, así como los datos de sus clientes"
Sin duda, esta herramienta permitirá a los auxiliares de ACM controlar su cartera de pólizas, mantener informados a los asegurados del desarrollo en la gestión de sus siniestros y recibos e incrementar su volumen de negocio mejorando la calidad en el servicio a los asegurados.
Mapa Auxiliares Externos
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